患者さまからの「ありがとう」という言葉一つひとつが仕事をするうえで自分の糧になっています。
診察の順番管理や検査案内、入院や検査の書類準備などの診療補助業務を行っています。患者さま一人ひとりの病状によって対応が異なるため、内容を十分理解して行動するよう心がけています。在学中は医療事務の知識はもちろん、電話応対のマナーについて学べたことがよかったです。診察や介助時、他部署への連絡をはじめ患者さまへ電話をかけることもあるため、メモの取り方や電話の切り方など細かいマナーがとても役立っています。OICでクラスの仲間と頑張った経験が、これからも成長し続けたいという前向きな気持ちにつながっています。